Núm. de referencia: 29970562
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Técnico/a Soporte (Alemán Fluido)

Ref.: 29970562

En BETWEEN seleccionamos y apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Nos involucramos en una gran variedad de proyectos punteros, trabajando con las últimas tecnologías. Actualmente en BETWEEN contamos con un equipo de más de 400 personas. En el área de Desarrollo, abarcamos proyectos web y mobile, trabajamos en ámbitos como BI, IoT, Big Data e I+D. En el área de Operaciones implantamos proyectos de Service Desk, Infraestructuras IT y proyectos Cloud, entre otros.

 

Seleccionamos un/a Técnico/a de Soporte CRM con buen nivel de alemán para incorporarse en uno de los equipos que Between tiene implantados en uno de nuestros principales clientes.

 

La persona seleccionada se incorporará en el equipo de Competence Center para dar soporte a los usuarios de la herramienta Marketing Cloud de Salesforce.

Ofrecemos incorporación directa en plantilla de cliente tras los primeros 6 meses con Between.

 

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

  • Soporte a usuarios de 1r y 2n nivel.
  • Administración de Salesforce Service Cloud und/oder Marketing Cloud.
  • Import/export de datos con Salesforce DataLoader
  • Reporting
  • Monitoring

¿Cómo lo haré? Tendrás a tu alcance:

  • Microsoft Office (Excel y Word)
  • Tecnologías web (correos electrónicos, aplicaciones basadas en navegadores, otras aplicaciones...)
  • ExactTarget + Radian6
  • Tecnologías de Webservices (REST, SOAP, XML para identificar errores)

Requisitos:

  • Mircosoft Office (Excel / Word).
  • Experiencia en soporte con herramientas CRM.
  • Conocimientos básicos de las tecnologías web (correos electrónicos, aplicaciones basadas en navegadores, aplicaciones).
  • Nivel alto de inglés y alemán.
  • Valorable:

    • Import/export de datos con Salesforce DataLoader
    • Reporting / Dashboard Administration / Generación con Force.com
    • Monitoring / Respuesta en las alertas de correo electrónico mediante el monitoring
    • Conocimiento Service Now
    • Conocimientos básicos de tecnologías de Webservices (REST / SOAP / XML para identificar errores)

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

  • Horario de lunes a viernes de 9h a 18h
  • Ambiente multicultural
  • Formación en SalesForce

Además, trabajando para BETWEEN obtendrás los siguientes beneficios añadidos:

  • Posibilidad de trabajar en una empresa en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional.
  • Formarás parte de un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
  • Dispondrás de un ambicioso Plan de Formación.
  • Pondremos a tu disposición un Plan de Carrera con proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
  • Posibilidad de elegir cómo obtener tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible.

Lugar de trabajo: Montcada i Reixac (Barcelona).

Descripción de la empresa

BETWEEN Tehcnology es una consultora de empleo especializado en Informática, Telecomunicaciones, Tecnologías e Ingeniería. Somos una consultora multinacional creada hace 20 años para ofrecer servicios integrales y soluciones tecnológicas a nuestros clientes. Nuestro objetivo es liderar el mercado de la consultoría tecnológica a través de nuestra experiencia y el compromiso del personal de nuestra empresa.

Como consultor/a puedes encontrar buenos proyectos en muchos sitios, pero en BETWEEN Technology además te daremos el trato humano que siempre has echado de menos, con el equipo humano que mereces y participando en proyectos que te estimulen. En BETWEEN contamos con una doble función, buscar la mejor manera de cumplir las expectativas de nuestros clientes y ofrecer a nuestros trabajadores la carrera profesional que desean. Actualmente somos 400 betweeners ubicados en 8 sedes repartidas por todo el mundo. Gracias a nuestra presencia global, nuestros diferentes servicios llegan a todos los continentes. Con nuestro know-how local, abarcamos varios sectores de la economía global, cubriendo desde empresas industriales a empresas de servicios.

En BETWEEN Technology sabemos que las personas son nuestro mayor tesoro. Por eso, dinos hasta dónde quieres llegar y nosotros haremos todo lo posible para que se haga realidad. Estamos involucrados en la atracción, desarrollo y fidelización del mejor talento tecnológico. Buscamos a los mejores profesionales y les hacemos crecer gracias a:

- Trabajo en proyectos atractivos, estimulantes y que suponen un desafío profesional.
- Oportunidades para el desarrollo y el crecimiento dentro de la empresa.
- Aumento progresivo de las responsabilidades.
- Apoyo y acompañamientos continuos.
- Reconocimiento del esfuerzo y los logros alcanzados.
- Formación continua y especializada.

Si buscas proyectos que te estimulen, gran desarrollo en tu carrera profesional y el trato humano que siempre has echado de menos...entonces es que eres un betweener. Pero ¿te imaginas cómo es trabajar en BETWEEN?

Mira este vídeo: http://bit.ly/2zHInLq

¡Queremos que sea el próximo betweener!

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