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Técnico de Comunicaciones Unificadas VoIP

Desde las oficinas centrales de Tecnocom requerimos incorporar al equipo de Comunicaciones a un Técnico de Comunicaciones Unificadas.

 

Tareas:

  • Desempeño de las funciones de explotación.
  • Soporte de Infraestructuras unificadas de Voz IP y telepresencia.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
  • Experiencia en explotación de Infraestructuras VoIP de Cisco CUCM.

  • Experiencia en resolución de incidencias bajo procesos ITIL

  • Conocimientos / Experiencia en Administración de Contact Center Cisco UCCX.
  • Conocimientos / Experiencia en Infraestructura de Video Cisco: TMS, VCS, VCSe, MCU y RadVision.

  • Conocimientos / Experiencia con Microsoft Lync.

  • Conocimientos / Experiencia en Sistemas de monitorización basados en SNMP.

  • Conocimientos / Experiencia en Sistemas de grabación VoIP (Audiolog, NICE

  • Buena presencia y facilidad de comunicación.
  • Orientación al Cliente.
  • Inglés nivel Medio- alto (B2 aprox.)
  • Valorable certificaciones:

    • Cisco CCNA Voice y/o Cisco CCNP Voice.

Ofrecemos:

  • Puesto estable.
  • Contrato indefinido.
  • Participar en proyectos retadores, para clientes líderes en sus sectores de actividad, en los que podrás impulsar tus conocimientos.
  • Formación que te ayudará a la actualización y certificación de conocimientos:
    • Programas de evolución tecnológica (Tecnologías de alta demanda / Transformación digital).
    • Plan de certificaciones para incrementar tu valor profesional.
    • Programas de gestión de proyectos.
    • Programas de habilidades.
  • Lugar de trabajo: Madrid.

Descripción de la empresa

El grupo Tecnocom es una empresa española líder en el sector de las TICs (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones), con más de 5.000 profesionales a nivel mundial y una facturación pro-forma de 450 millones de euros. Cotiza en bolsa desde el año 1987 y cuenta entre sus clientes con 23 de las empresas que forman el IBEX 35.

La diferencia de Tecnocom consiste en ofrecer mayor eficiencia, flexibilidad y cercanía a los clientes que las grandes compañías globales; y, con mayor potencia, capacidad, catálogo de servicios y solvencia financiera que las compañías de nicho y regionales.

¿A quién buscamos?

A profesionales como Tú, con iniciativa y proactividad, enfocado a la mejora
continua y a la excelencia, con espíritu de equipo y ganas de compartir.

A recién titulados sin experiencia, por eso te proponemos iniciar tu andadura
profesional en una compañía innovadora que valora tu talento y aportaciones.

- Carreras universitarias: Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física, Química, Empresariales, Económicas, Estadística, Industriales, Psicología, Relaciones
Laborales, etc.

- Ciclos formativos: Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Comercial y
Marketing, Administrativo

A estudiantes de últimos cursos, te acercamos al mundo laboral con nuestro programa de becas y prácticas. Cuéntanos qué quieres y acordaremos contigo un plan personalizado para que puedas adquirir la formación práctica que estás buscando.

- Carreras Universitarias: Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física, Química, Empresariales, Económicas, Estadísticas, Industriales, Psicología, Relaciones
Laborales, etc.

- Ciclos Formativos: Informática, Telecomunicaciones, Electrónica, Comercial y
Marketing, Administrativo, etc...

¿Qué ofrecemos?

- Compromiso con nuestra gente y con resultados, ofreciendo continuidad,
diversidad, ilusión e innovación permanente.

- Un modelo de carrera profesionales diversificadas, que tendrán como punto de partida la experiencia que aportes y sobre la que marcarás tus horizontes profesionales.

- Amplia oferta en formación continua presencial y e-learning en todo tipo de tecnologías, funcionalidades y desarrollo de tus habilidades personales para la gestión de proyectos.

- Plan de certificaciones. Somos socios tecnológicos de los mejores proveedores de soluciones (Cisco Systems, Microsoft, IBM,...)

- Nos apoyamos en un proceso de evaluación del desempeño, con revisiones salariales en función de tu aportación al proyecto empresarial. Premiamos la excelencia y la contribución en los proyectos en que participes.

- Contamos con un equipo con el que compartir, ampliar tus conocimientos y experiencia, en proyectos sólidos y punteros para las mejores empresas nacionales e internacionales.

- Te ofrecemos una retribución a la carta. Podrás elegir diferentes beneficios sociales y modelar tú mismo cómo quieres ser compensado: aseguradoras tanto para ti como para tu familia (vida, hogar, automóvil, salud...), financieras (hipotecas, préstamos, etc.), vales de comida, ayuda de guardería, gimnasio, viajes, inmobiliarias,material informático, ropa, formación, ocio y espectáculos.

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