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Helpdesk Support

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Between Technology es una consultora multinacional que cuenta con avanzadas capacidades tecnológicas en el ámbito de la Ingeniería y las TIC. Nuestros servicios llegan a todos los continentes y cubren varios sectores de la economía mundial, de la industria y las empresas de servicios.

 

En la actualidad Between cuenta con un equipo de 300 personas trabajando en los ámbitos de la industria del automóvil, aeronáutica, ferrocarril, Oil&Gas, retail, mundo del deporte, educación, etc.

 

Actualmente seleccionamos un/a Helpdesk Support con inglés alto para trabajar en un proyecto de larga duración en uno de nuestros principales clientes ubicado en Barcelona.

 

Funciones:

  • Soporte telefónico, asignando incidencias a los equipos de trabajo correspondiente según tipo de incidencia y prioridad.
  • Resolución de incidencias de primer nivel tanto presencial como en remoto.
  • Reporte de las incidencias en herramienta de HelpDesk.
  • Acciones de formación a los usuarios.

Requisitos:

  • Experiencia mínima de 3-4 años como Helpdesk.
  • Estudios mínimos CFGS.
  • Nivel de Inglés alto.
  • Buena presencia.
  • Imprescindible persona proactiva, capaz de trabajar de forma autónoma.

Ofrecemos:

  • Posibilidad de trabajar en una empresa líder en su sector, en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional, donde podrás participar en diferentes proyectos que te permitan continuar con tu desarrollo profesional.
  • Formar parte de un equipo joven de alto rendimiento y con un alto grado de especialización.
  • Plan de carrera.
  • Proyectos acordes con tus objetivos profesionales.
  • Ambicioso plan de formación.
  • Lugar de trabajo: Barcelona.

Si quieres conocernos un poco más, visita nuestra web.

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Bienvenid@ a BETWEEN. ¡Únete a nosotros si tienes vocación y buscas nuevos retos en un entorno muy dinámico!. BETWEEN son las personas que lo conforman.

Somos una empresa dinámica e innovadora cuyo mayor valor son las personas. Nos dedicamos a ofrecer la mejor trayectoria profesional a nuestros trabajadores porque creemos al 100% en su potencial. Es precisamente la dedicación de nuestros equipos lo que nos permite tener un firme compromiso con nuestros clientes.

A través del conocimiento y la experiencia, buscamos siempre la mejor manera de satisfacer las necesidades de nuestros clientes en los campos de ingeniería y TI, en los que estamos especializados. Ofrecemos tanto soluciones tecnológicas y de ingeniería como servicio de outsourcing.

BETWEEN nace de la fusión de SOLID Engineering y ADICIONA en julio de 2015 con el objetivo de ofrecer una amplia gama de servicios y soluciones tecnológicas a sus clientes.

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